INTEGRACIÓN EVOZ-NOTIN

Nº Proyecto:
104
Fecha Actualización:
21/07/2011

INTEGRACIÓN EVOZ-NOTIN.EVO

INFORMACIÓN

Responsable: Dpto. de Desarrollo
Fecha de Inicio: Febrero 2011
Fecha prevista de finalización: FINALIZADO (en proceso de actualización continua)

FICHA TÉCNICA

Lenguaje: .NET
Requerimientos básicos: Framework 3.5 SP1 o posterior.
Requerimientos de hardware: NINGUNO
Acceso: Campos para teléfono de cualquier ficha de Notin.Evo
Afecciones: Clientes, agenda y panel de documento.

OBJETIVOS

Centralita especializada para notarias, que permite ser configurada según la distribución de su oficina, incluyendo un módulo de recepcionista inteligente que facilitará el paso de las llamadas directamente al responsable de gestionarlas.

  • Integrar la centralita telefónica multiplataforma EVoz con Notin.Evo, vinculando bases de datos, interface y estadística en una sola herramienta.
  • Controlar el flujo de llamadas en la Notaría, creación de histórico y utilidades para consultas.
  • Comunicar y generar reporte para Notario sobre llamadas desatendidas en el despacho.
  • Asignación de teléfono de cliente a oficiales para acceso directo sin demoras en centralita.
  • Llamada de salida automatizada desde Notin.Evo y localización en línea de datos de cliente que llama.
  • Extensiones exportables fuera de la oficina para tele trabajo real.
  • Aprovechamiento de tarifas internacionales para domicilio del Notario.
  • Conexión directa gratuita con equipo del Grupo Distribuciones.

FASE DE DESARROLLO ACTUAL

Estado: Finalizado y publicado